Informations sur la livraison

Nous vous proposons différentes options de livraison

Plusieurs options de livraison et de retrait sont disponibles pour votre commande. En fonction du produit, du lieu de livraison et du service souhaité, vous pouvez choisir entre une livraison « au bord du trottoir », une livraison « sur le lieu d'utilisation » ou une livraison incluant le montage.

Livraison jusqu'au bord du trottoir

Dans le cadre d'une livraison « au bord du trottoir », la marchandise est déchargée sur le lieu de livraison et vous est remise sur place. Le transport jusqu'à l'intérieur du bâtiment ainsi que le déplacement vers les locaux souhaités sont à la charge du client.

Ce mode de livraison est particulièrement adapté lorsque le client dispose d'un nombre suffisant de personnes sur place ou que les meubles peuvent être transportés sans difficulté par ses propres moyens.

Livraison à l'étage sans montage

Dans le cadre de la livraison à l'étage, l'équipe de transport achemine les marchandises jusqu'au lieu de destination souhaité dans le bâtiment. Les escaliers et les ascenseurs sont pris en compte.

Les meubles restent emballés. Les travaux de montage, d'installation ou d'enlèvement ne sont pas compris dans ce mode de livraison.

Cette option est idéale pour les meubles lourds ou encombrants, lorsqu'aucun montage n'est nécessaire.

Livraison et montage

Dans le cadre d'une livraison avec montage, les meubles sont acheminés jusqu'à l'emplacement souhaité, déballés et montés dans les règles de l'art. Les matériaux d'emballage sont ensuite emportés. Ce mode de livraison offre un confort maximal et convient particulièrement aux postes de travail complexes, aux tables de conférence ou aux aménagements de grande envergure.

Retrait par vos soins

Vous pouvez également venir retirer votre commande gratuitement à notre site de Regensdorf.

La marchandise est mise à disposition sur le quai de chargement. Le chargement du véhicule ainsi que l'arrimage du chargement sont assurés par le client. Le personnel de l'entrepôt ne peut pas apporter d'aide au chargement.

Dès que votre commande sera prête à être retirée, nous vous en informerons par e-mail et/ou par SMS.

Particularités du lieu de livraison

Afin que votre livraison se déroule sans encombre, nous vous prions de bien vouloir nous informer suffisamment à l'avance de toute particularité concernant le lieu de livraison. Plus tôt nous serons informés de ces particularités, mieux nous pourrons planifier la livraison et garantir son bon déroulement.